Cersanit
Specjalista ds. wsparcia technicznego
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- Doradztwo techniczne dla klientów oraz wsparcie w zakresie użytkowania produktów
- Obsługa autoryzowanego serwisu oraz obsługa infolinii B2C
- Organizacja wysyłek części zamiennych
- Kompleksowa obsługa reklamacji
- Dbałość o wysoki poziom współpracy z klientami
Nasze wymagania:
- Wykształcenie minimum techniczne
- Podstawowa wiedza na temat zasad montażu wyrobów ceramiki sanitarnej, armatury łazienkowej oraz płytek ceramicznych
- Zdolności manualne związane z montażem wyrobów wyposażenia łazienki
- Umiejętność rozmowy z klientem oraz otwartość na jego potrzeby
- Krytyczne spojrzenie na problem oraz umiejętność stosowania nieszablonowych rozwiązań
- Znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do wyjazdów służbowych
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
W zamian oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w jednej z wiodących firm na rynku międzynarodowym
- Przyjazną atmosferę w pracy
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach produktowych oraz specjalistycznych
- Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy
- Kartę sportową, opiekę medyczną i ubezpieczenia grupowe na preferencyjnych warunkach
- Świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. wczasy pod gruszą, dodatki świąteczne)
Numer oferty: CSA00782